隐私政策

1. 我们的隐私观

开云 的产品理念是“信息透明、选择可控、最小必要”。我们提供赛事数据与互动服务时,只会在功能需要时处理必要信息。

本政策适用于您在 Kering 的访问与使用。继续使用表示您同意本政策。

2. 处理信息的原则

我们处理信息遵循以下原则:

  • 最小必要:能不收集就不收集,必须收集也只收集必要部分
  • 目的限定:仅用于赛事服务、体验优化与安全防护等明确目的
  • 安全优先:以加密、权限与审计机制降低风险
  • 可撤回:定位、通知等授权您可随时关闭

3. 可能收集的信息

为支持常用功能,我们可能收集:

  • 账号信息:手机号/邮箱、登录时间与校验状态
  • 偏好信息:语言、时区、主题模式、关注列表
  • 日志信息:IP、访问路径、点击事件、错误与性能日志
  • 互动信息:评论、点赞或反馈内容(以您提交为准)
  • 授权信息:定位与通知权限(仅在授权后启用)

4. 信息如何帮助您

这些信息将帮助我们:

  • 更快展示您关心的联赛、球队与赛事入口
  • 在关键节点推送提醒,让您不错过比赛
  • 减少加载与卡顿,提升数据面板阅读效率
  • 识别异常行为,保护账号与平台安全

5. 共享与披露

我们不会向无关第三方公开披露个人信息。仅在必要范围内与合作伙伴协作:

  • 云服务/CDN:保障稳定与加速
  • 短信/邮件:验证码与必要通知
  • 安全服务:风控、反作弊、反爬虫与攻击防护
  • 依法配合:依据法律法规要求提供必要信息

6. 数据安全与保存

我们采取加密传输、访问控制与安全审计等措施保护数据安全。

数据保留以实现目的为限,超过期限将依法删除或匿名化。

7. 您的权利

您可以访问、更正、删除个人信息并管理授权设置。

  • 资料管理:更新昵称头像与偏好
  • 提醒管理:退订通知或调整提醒类型
  • 权限管理:撤回定位、通知授权
  • 账号注销:按流程提交注销申请

8. 联系我们

如您对隐私政策有任何疑问或建议,请联系我们:

邮箱:support@keringtune.com

产品打磨用户能感知

好产品不需要自我标榜,用户在使用过程中自然能感知到 开云 在产品打磨上下的功夫。

"加载失败的重试体验丝滑"

偶尔网络闪断,开云 会自动重试加载而不是直接报错白屏,等网络恢复立刻接上,用户几乎无感。

用户头像
陶伟 · 铜川
资深用户
"滑动惯性做得很自然"

列表滑动的阻尼感和回弹效果做得跟原生系统一致,开云 在交互物理引擎上明显花了心思。

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小芽 · 忻州
已验证用户
"错误提示不再是乱码"

遇到异常情况 开云 的提示信息是人话而不是错误代码,告诉你发生了什么、该怎么办,用户体验细节。

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老雷 · 张掖
日常活跃用户
"骨架屏加载不焦虑"

翻页的时候 开云 用骨架屏占位而不是空白等待,心理上感觉加载快了很多,这种技巧用得恰到好处。

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阿科 · 昭通
老用户
"已读状态和未读提醒分明"

消息通知里看过的和没看过的区分得很清楚,开云 不会让你反复点进已读消息,强迫症表示满意。

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小瞳 · 河池
首次用户